Auteur/autrice : Philippe Boulanger

Amazon a tué l’attente

La nouvelle frontière du commerce n’est plus le prix. C’est l’impatience. Amazon vient de rendre votre patience obsolète. Pendant des années, nous avons appelé ça

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Le cappuccino captif

Quand une taille de café devient un signal faible Aujourd’hui, Starbucks a perdu un client pour une taille de cappuccino. Le client, c’est moi. À

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Le robot coûte trop cher

Depuis deux ans, une équation paresseuse circule dans les comités exécutifs, les conférences tech et les promesses de consultants : IA = automatisation = réduction

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Votre métier va muter

Pendant des mois, on nous a vendu le même film catastrophe. L’IA arrive.Les emplois tombent.Les humains regardent la machine leur voler leur chaise. Sauf que

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