Le blog de l'intelligence Innovationnelle®

IKEA : 8 500 emplois sauvés de l’IA, 1,4 milliard gagné

IKEA a confié près d’une demande client sur deux à son IA Billie, sans supprimer un seul de ces 8 500 postes. En les formant au conseil déco à distance, l’enseigne a créé plus d’un milliard d’euros de ventes. Décryptage d’une décision qui remplace des tâches et amplifie des personnes.

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Effet Dr Fox : quand le charisme trompe l’entreprise

Un acteur sans formation médicale a fait applaudir 55 spécialistes avec une conférence vide de sens. L’effet Dr Fox explique pourquoi vos réunions récompensent le charisme plus que les faits, et pourquoi le même piège attend les électeurs à l’approche des prochaines élections.

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Effet Dunning-Kruger : le braqueur au jus de citron

En janvier 1995, un braqueur s’enduit le visage de jus de citron, persuadé de devenir invisible aux caméras. Son histoire a donné naissance à l’effet Dunning-Kruger, ce biais qui fait que les moins compétents se croient les meilleurs. Voici pourquoi il sabote vos décisions d’innovation et de management, et comment le neutraliser.

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